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FAQ
- Was kann ich tun, wenn mein Shop nicht richtig dargestellt wird?
- Woran kann es liegen, wenn im WebShop nicht alle Zeichen richtig angezeigt werden?
- Kann ich den Preismanager wechseln?
- Kann ich die Favoriten und Top-Produkte selber bestimmen?
- Was kann ich machen, damit mein Logo auf dem Mobile gut aussieht?
- Darf eine Gebühr für die Zahlung per Kreditkarte verrechnet werden?
- Darf das Copyright beim Concerto WebShop entfernt werden?
- Wie kann ich das Logo auf der Auftragsbestätigung anzeigen lassen?
- Was soll ich tun, wenn ich mein Admin-Passwort vergessen habe?
- Kann ich Datatrans und PostFinance einbinden?
- Kann ich CNET zur Datenanreicherung nutzen?
- Kann ich die Produktdaten für mein ERP exportieren?
- Kostet mich die Einbindung zur Kreditkartenzahlung etwas?
- Wo kann ich meinen Shop Namen eingeben, damit er auf dem Tab im Browser erscheint?
- Kann ich das Favicon in meinem Shop selber austauschen?
- Wie gebe ich eine Bestellung an den Distributor weiter?
- Kann eine eingegangene Bestellung direkt über den Shopadmin-Zugang ausgelöst werden?
- Kann ich meine eigene URL behalten?
- Kann ich das Layout des Webshops ändern?
- Kann ich im Webshop Farben Hintergrund, Farben Schriften usw. ändern?
- Wie integriere ich Produkte in ein Widget?
- Kann ein bestehendes SSL-Zertifikat übernommen werden?
- Wenn ein Kunde ein Shopkonto eröffnet, erhält er eine Mail zur Bestätigung?
- Kann man einstellen, dass die Unterkategorie sichtbar wird, wenn man mit der Maus über die Kategorie fährt?
- Können wir unsere Webshop Basis-Daten (vor allem VP und EK) real-time aktualisiert downloaden?
- Was sind Suchattribute?
- Verfügt der Webshop über Statistiken von Besucherzahlen, Bestellungen, Umsatz und Marge?
- Bietet der Webshop eine vertraglich definierte Web-Shop Verfügbarkeit (SLA)?
- Ist im Webshop ein System integriert, welches automatisiert Status-Mails zur Bestellung verschickt?
- Sind Bestellbenachrichtigung via SMS möglich?
- Ist der Shop mehrsprachig?
- Ist die Shop-Ansicht für Smartphones optimiert ?
- Wie viele Bestellungen wurden von Toppreise.ch auf meinen Webshop vermittelt?
- Gibt es eine Möglichkeit, die Kundendaten zu exportieren?
- Kann ich die Bestellungen als Excel exportieren?
- Kann ich die Kreditkarteneinbindung für Postfinance an ProSeller übergeben?
- Wie hoch ist der Stundensatz in ProSeller?
- Was muss bei der Bestellbestätigungs-Mail beachtet werden?
- Kann ich Stripe als Zahlungsmethode einbinden?
- Kann ich Zahlung per Rechnung über MF Group einbinden?
- Kann ich mit CNET meine Alltron-Daten anreichern?
- Wo muss ich Fehler im Artikelstamm eines WebShops Entry oder Premium melden?
- Artikel VP unter EP möglich (wie – Einzel-Mutation Artikel)?
- Ist die Schulung der Tools zwingend oder können die Initialkosten durch Weglassen noch gesenkt werden?
- Bestellübergabe an Alltron Shop inkl. Liefer- / End-Kundendaten?
- Sind Kundengruppen mit individuellen Preis- und Rabatt-Modellen möglich?
- Was bedeutet variable Preisgestaltung (pro Warengruppe oder Aktionsartikel bzw. Modul)?
- Ist der Aktionspreis zeitlich begrenzbar und im Voraus einstellbar?
- Kann ich die zugestellten Infos zum Fixfertig WebShop Premium/Entry nachlesen?
- Kann ich meine eigene URL auch behalten?
- Wo finde ich eine Zusammenstellung der WebShop-Alternativen und Kosten?
- Wo finde ich die Alltron Artikelnummer / Bestellnummer auf dem neuen Shop?
- Wie kann ich eine Bestellung an den Distributor weitergeben?
- Bietet ProSeller eine zusätzliche Einnahmequellen durch Integration von Werbemitteln an?
- Demo Fixfertig-WebShop Entry/Premium
- Sind die Produktdaten auf dem Shop mehrsprachig vorhanden?
- Ist ein Unterschied des Contents zwischen Basis-Info und Details möglich?
- Kann der Fixfertig-Shop Premium um einen anderen Distributor erweitert werden?
- Ist die Integration Inline Frames möglich (z.B. für Live-Shopping Modul Tageshit)?
- Der Entry-Shop beinhaltet keine eigene Preisgestaltung. Müssen die Discountpreise angezeigt werden?
- Kann ich beim WebShop Entry die 8 Preismanager selber definieren?
- Kann ich das Starterkit für den Webshop Entry oder Premium downloaden?
- Sind eigene Artikel in bestehende Warengruppen integrierbar oder nur separate Warengruppen für eigene Artikel?
- Warum gibt es Preisdifferenzen gegenüber dem Konkurrenzpreis?
- Welche Produktinformationen werden bei der Entry-Version verfügbar sein?
- Unter welcher Haupt-URL kann ich meinen Shop laufen lassen?