Einbindung von "Kauf auf Rechnung" mit https://www.mfgroup.ch/ (PowerPay)
Dies ist eine Direktanbindung. Es braucht keine weiteren Dienstleister wie z.B. Datatrans.
FAQ's
Info : Im Checkout Prozess wird kein Hinweis angezeigt, ob und warum die Option "Zahlung auf Rechnung" nicht erscheint ! Bei Kundenanfragen diesbezüglich, bitte den PowerPay (ehem. MF Group) Support kontaktieren.
Sollte eine bereits bestätigte Bestellung storniert werden so kann das über den Bestellstaus "MFGroup storniert" ausgelöst werden.
Zur Sicherheit sollte eine Stornierung in jedem Fall an MF Group gemeldet werden, damit diese in Ihrem System entsprechend kontrolliert/mutiert werden kann.
Achtung: Es können nur komplette Bestellungen storniert werden! Es gibt keine Funktion im Shop bzgl. Gutschriften oder Teilrückzahlung einer Bestellung.
Nein. Änderungen an Bestellungen zu machen sowie nachträglich Rabatte zu vergeben ist in unserem System nicht möglich. Hier würde es auch gehen eine Anpassung des Betrag bei MFGroup zu veranlassen aber dies könnte wiederum zu Konflikten mit den eigenen Betriebsprozessen führen.
Nein, der Shop versendet keine Reminder wenn Bestellungen x-Tage nicht bearbeitet wurden.
Es ist möglich, alle offenen Bestellungen von MFGroup mittels Filter anzuzeigen welche noch nicht bestätigt oder storniert wurden. Das kann helfen Bestellungen zu finden deren Bearbeitung vergessen wurden.
→ siehe "Tägliche Administration"
Alle Bestellungen, die auf "MF Group Rechnung" bezahlt werden, müssen in der WebShop Admin-Oberfläche bearbeitet werden!
Ein Zahlung rsp. Rechnungstellung durch PowerPay findet erst statt, wenn die Bestellungen im Shop via Bestellstatus bestätigt werden!
Bestellungen finden
Die Bestellungen befinden sich im Menü Kunden > Bestellungen
Bestellungen bearbeiten
In der Bestellliste unter "Inbox" finden sich die relevanten Bestelleingänge mit der Bezahlart "MF Group Payment" am Besten über die Filterfunktion.
"Bestätigen" oder "Stornieren" Status setzen
Damit die Rechnung von MF Group ausgelöst und der entsprechende Betrag dem Reseller gutgeschrieben wird, muss die Bestellung bestätigt werden!
Bestellungen können nur einzeln bearbeitet werden, es gibt keine Funktion zur "Massenmutation".
Wechsel des Bestellstatus:
a. Wurde die Bestellung ausgeliefert, muss "MFGroup Bestätigt" im Dropdown gewählt werden
b. Wurde die Bestellung storniert, muss "MFGroup Storniert" im Dropdown gewählt werden
Die Bestätigung der Rechnung muss innerhalb von 90 Tagen nach Eingang erfolgen!